Como resultado, muchos empleadores han adoptado el enfoque de “nombre, rango y número de serie” respecto a las referencias laborales, se niegan a compartir cualquier información acerca de los antiguos empleados, excepto sus títulos y las fechas en que estuvieron trabajando, o quizá se rehúsen a hablar en absoluto.

Los millennials representa el 60% de la fuerza laboral de Costa Rica, incluso algunos trabajadores de esta generación ya tienen 37 años y lideran equipos en las organizaciones, por eso es importante que las empresas reinventen sus estrategias para retener talento.

El término "cultura de la seguridad" es erróneo porque sugiere que las organizaciones tienen múltiples culturas: una de la seguridad, otra de la producción. En realidad, cada compañía tiene su propia cultura organizacional y muchas veces, cuando la producción necesita incrementarse repentinamente, toma prioridad sobre la seguridad.

Un proceso de sucesión puede durar de cinco a diez años, es decir, no es una tarea improvisada. Se trata de una planeación a mediano plazo y en ello reside en mucho el reto, pues las empresas estamos poco preparadas para tener esa visión.

El presidente Donald Trump ha reemplazado al 48% de los integrantes de la Oficina Ejecutiva del Presidente. Ese número fue de 17% para Ronald Reagan, 7% para George H.W. Bush, 11% para Bill Clinton, 6% para George W. Bush y 9% para Barack Obama, a ese punto de sus administraciones.

Cuando está en una discusión con un compañero de trabajo sobre un conflicto en el que llevan involucrados algún tiempo, tal vez se sientas tentado a lanzarte de lleno con su recuento de los sucesos.

Rumiar es lo que sucede cuando nos levantamos de madrugada y no podemos volver a dormirnos porque estamos pensando en todo lo que tenemos que hacer, en lo que no hemos hecho y deberíamos hacer.

Entonces, ¿el líder debería esforzarse en ser humilde? De acuerdo con nuestra investigación la respuesta es: depende. He aquí algunos consejos para los líderes que tratan de equilibrar autoridad y humildad.

Cuando hablamos de comunicación, no nos referimos a las reuniones habituales, a dar instrucciones o informar, sino más bien a conversar para conocer a los otros, a explorar sus motivaciones, sus valores, sus intereses y sus pensamientos.

Es difícil decirle a un empleado que no obtuvo el ascenso que quería. su objetivo debe ser avisarle con claridad y empatía.

En ausencia de conversación, las personas hacen suposiciones. Podrían asumir que a usted no le interesa o que coincide con un punto de vista que los hace sentirse marginados.

¿Por qué una red social diversa mejora el valor de las firmas? Una teoría es que le daría a los CEOs acceso a conocimiento diverso, que puede llevar a la disposición a emprender proyectos innovadores.

Un conferencista colombiano cuenta su interacción con el personal de un hotel italiano, que marcó su nuevo estandar para el servicio de hospedaje.