Las redes sociales, en especial Twitter, se llenaron de publicaciones de usuarios que se quejaban de múltiples problemas con entradas al concierto de Bad Bunny y otros eventos adquiridas mediante la plataforma.
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De acuerdo con Eticket, su plataforma tiene capacidad para atender “eventos de cualquier magnitud” y la clave está en hacer correctamente la “fila virtual”. Pero especialistas de sistemas del TEC consultados por EF apuntaron posibles problemas.
Eticket.cr, parte de Grupo BAC Credomatic, aceptó este 21 de octubre que sus procesos de venta presentaron “inconvenientes” durante las fechas dedicadas a los tiquetes para ver a Coldplay en Costa Rica.