EscucharNegocios y consumidores
Desde mediados de noviembre anterior las presas parecen de otro mundo y los centros comerciales andan abarrotados. Es la época. Y el reflejo de la tendencia.
El Índice de Confianza del Consumidor alcanzó los 52,6 puntos en noviembre, el punto más alto desde mayo del 2010 (53,5), según la encuesta de la Escuela de Estadística de la Universidad de Costa Rica.
Entre consumidores con ingresos menores a ¢500.000 es el registro más alto (47,7) y entre los que reciben más ingresos es el segundo registro más alto.
Los pesimistas son minoría (15% de los encuestados) y los optimistas (31%) se colocan detrás de quienes tienen motivaciones neutras (“ni pesimista ni optimista”: 55%).
Mejora la percepción de la economía en los hombres, la población con educación primaria o menos y las personas de 34 años o menos.
Aumentan quienes creen que son buenos tiempos para comprar artículos grandes del hogar, pero no para adquirir carro o casa.
Menos personas esperan mejorar su situación en un año y quienes creen que estarán igual, pero no cambia la porción de personas que piensan estarán peor y se mantiene la polarización sobre la política económica del gobierno.
En apariencia, la marea está a favor. Para surfear la ola se recomienda:
—Prestar atención a las tendencias para no quedar rezagadas, dijo Guillermo Rojas, gerente de desarrollo de negocios de Datasys Group.
—Analizar las razones de esa confianza y ajustar las estrategias de mercadeo y comercialización con ofertas y promociones atractivas.
—Aumentar la lealtad de los clientes con la transparencia en precios, calidad y servicios, experiencias positivas y memorables, y solución de sus necesidades.
—Ofrecer productos innovadores para captar a consumidores que buscan novedad y para diferenciarse de la competencia.
—Ajustar las ofertas a las expectativas y exigencias de los consumidores, quienes usan la tecnología para informarse y detectar promociones.
—Aprovechar los avances tecnológicos para anticipar necesidades y personalizar las ofertas, dijo Caroline Raimundo, directora regional de mercado de Acer.
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La cifra
Una cuarta parte de personas con alguna discapacidad, neurodivergencia o condición de salud solicitó adecuaciones en su lugar de trabajo. ¿Cómo les fue?
74%
sufrieron un rechazo de alguna de las peticiones y al 20% les negaron sus peticiones, al tiempo que 41% experimentó microagresiones, acoso o intimidación laboral durante los últimos 12 meses, según un estudio global de Deloitte.
¿Qué más está pasando?
En Costa Rica: la crisis del agua
El verano del 2025 está al frente y se proyectan nuevos y más problemas en el abastecimiento de agua potable.
El Estado de la Nación recordó que el país alcanzó un amplio acceso al agua potable (92,4%) para abastecer al sector agropecuario y la producción de energía, ayudando a los índices de salud.
El problema es la debilidad del país para abordar la desigualdad de acceso al agua potable, entre operadores y en la capacidad para atender la demanda.
En el mundo: ¿y las tasas?
En Estados Unidos las empresas obtuvieron más ganancias y agregaron 227.000 trabajos en noviembre pasado, tras las perturbaciones de las tormentas y la huelga portuaria.
La confianza de los consumidores estadounidenses también subió en diciembre hasta su nivel más alto en siete meses.
La Reserva Federal podría anunciar un nuevo recorte de tasas de interés este mes, debido a la tasa desempleo (aumentó de 4,1% a 4,2%), indicó The New York Times.
En ciencia y tecnología: nuevo atraso
Las misiones Artemis II y III se vuelven a posponer para mediados de 2026, tras encontrarse un fallo en el escudo térmico de las naves espaciales.
Artemis II será la primera misión tripulada, en la cual la nave espacial estará 10 días a su alrededor, explica Wired.
Artemis III supone el regreso a la superficie lunar después de 50 años y llevará a la primera mujer al satélite.
Top de EF
De las publicaciones en el sitio web de El Financiero les recomiendo leer:
Black Friday:
—¿Cómo estuvieron las ofertas tecnológicas?
Lotería: los sorteos del fin de año.
Cierre fiscal: claves tributarias.
Inflación: otro mes en negativo.
Comercio exterior: fallo de OMC a favor de Costa Rica.
Aperturas: Walmart, Domino’s Pizza y McDonald’s.
Lab de Ideas: cine contra la violencia a la mujer.
Guía para Emprender: el cambio digital y la inteligencia artificial en las pymes, en YouTube, Spotify y Apple Podcast.
Recomendaciones de este lunes
Si no vio ya el Ballet El Cascanueces en el Teatro Mélico Salazar podrá asistir a nuevas funciones desde este miércoles 11 al domingo 15 de diciembre en varios horarios.
La Alianza Empresarial para el Desarrollo y Banco de Alimentos de Costa Rica invitan a la campaña de recolección de alimentos y ropa en buen estado de la Asociación Creciendo Juntos para familias damnificadas en Guanacaste.
En Netflix puede ver Churchill y la guerra, serie documental sobre el papel de Winston Churchill en la Segunda Guerra Mundial, y el próximo 17 de diciembre se estrena Aaron Rodgers: Enigma, sobre el la vida, la carrera y el regreso de esta estrella del fútbol americano después de desgarrarse el tendón de Aquiles.
Feliz día y que tenga una excelente semana.
Gracias por leer este boletín.
