EscucharChat GPT, Gemini, Claude y Deepseek recibieron al mismo tiempo el mismo desafío: organizar desde cero las vacaciones de una persona que visita Costa Rica por primera vez y que dispone de $1.850 para 10 noches y 11 días.
Ninguna recibió pistas sobre qué destinos privilegiar. Tampoco se les indicó si el turista prefería volcanes, playas, bosques, ciudades, aventura o cultura. Cada herramienta debía escoger por sí sola qué partes del país valía más la pena conocer.
El presupuesto y el tiempo de estadía no fueron seleccionados al azar. Son las características promedio del visitante costarricense por la vía aérea, según las más recientes estimaciones del Instituto Costarricense de Turismo (ICT).
El resultado fue mucho más parecido de lo que podría esperarse. Las cuatro herramientas de inteligencia artificial (IA) construyeron sus viajes alrededor de los mismos tres destinos: La Fortuna, Monteverde y Manuel Antonio; y solo algunas añadieron algunos puntos adicionales.
¿Qué Costa Rica le muestra la IA a los turistas internacionales? EF le muestra la respuesta.
¿Qué propone cada IA?
La coincidencia principal fue prácticamente absoluta: Arenal, Monteverde y Manuel Antonio aparecieron en las cuatro respuestas, siempre en ese mismo orden.
La combinación permite pasar de la zona volcánica y las aguas termales de La Fortuna al bosque nuboso de Monteverde y terminar frente al Pacífico, entre las playas y la fauna de Manuel Antonio.
Deepseek fue la única que incorporó un cuarto destino turístico fuera del circuito: Uvita, donde recomendó pasar una noche y visitar el Parque Nacional Marino Ballena.
Para hacerlo, destinó dos noches a La Fortuna, dos a Monteverde y tres a Manuel Antonio, además de una noche en San José al principio y al final del itinerario.
Chat GPT y Claude plantearon tres noches en La Fortuna, dos en Monteverde, tres en Manuel Antonio, obviando a Uvita; con dos noches en San José para el inicio y el final de la travesía.
Gemini fue la única que prescindió completamente de la capital y propuso trasladarse directamente desde el Aeropuerto Internacional Juan Santamaría hacia La Fortuna y distribuir las 10 noches entre los mismos tres destinos, sin pasar por el centro del país.
Las coincidencias fueron notorias y también se trasladaron a las actividades recomendadas. En La Fortuna se repitieron recomendaciones como el Parque Nacional Volcán Arenal, las aguas termales, las cataratas y actividades de aventura; en Monteverde aparecieron el bosque nuboso, las caminatas para observar la fauna, el canopy y los puentes colgantes; mientras que en Manuel Antonio se señaló constantemente al parque nacional, la playa, la observación de animales y algunas actividades marinas.
También hubo acuerdo sobre cómo movilizarse: las cuatro respuestas privilegiaron opciones de shuttles turísticos —vehículos compartidos— antes que alquilar un automóvil, pagar por servicios como Uber o utilizar el transporte público.
Pese a trabajar de forma independiente, las cuatro herramientas terminaron dibujando una imagen bastante similar de lo que debería ser un primer viaje a Costa Rica: volcán, bosque tropical, bosque nuboso, playas, aventura y animales.
¿Qué faltó en las respuestas?
La coincidencia entre las herramientas también permite observar con claridad lo que quedó por fuera.
Ninguna herramienta incluyó Guanacaste en su itinerario. Tampoco apareció el Caribe, Tortuguero, Corcovado o la península de Osa; mientras que la Zona Sur apenas consiguió la mención de Uvita por parte de una de las cuatro respuestas.
San José y la Gran Área Metropolitana (GAM) tampoco tuvieron un papel relevante. Una herramienta eliminó esta zona completamente de la estadía y las demás solo la utilizaron como punto de llegada o una “escala de seguridad” entre los vuelos.
Claude fue la única que concedió mayor contenido turístico a la capital. Recomendó conocer el Teatro Nacional, el Mercado Central, Barrio Escalante y mencionó la posibilidad de alguna excursión dentro del Valle Central.
Para descartar que el precio de los destinos estuviese incidiendo de modo particular en la selección de destinos, EF realizó el mismo ejercicio utilizando un presupuesto $1.000 más amplio ($2.850 por persona). El resultado, sin embargo, varió poco. Deepseek apenas incluyó una visita adicional a Tortuguero en lugar de pasar por Uvita, pero el resto de herramientas mantuvieron la estructura general del viaje.
¿Por qué las respuestas son tan similares?
Las respuestas de las cuatro IA son similares porque este tipo de herramientas se alimentan de fuentes muy parecidas. El hecho de que un destino sea más mencionado que otro, entonces, implica que es el mejor posicionado para las herramientas de búsqueda.
Esa realidad ha provocado polémicas de todo tipo en múltiples ámbitos además del turístico. Por ejemplo, ha trascendido la generación de contenido en línea por parte del lobby israelí para influir en las respuestas de la inteligencia artificial sobre la guerra en Gaza, según una investigación del medio inglés The Guardian.
En el caso de los destinos turísticos costarricenses, es posible que no existan estrategias coordinadas para establecer a los mismos destinos como “los favoritos”. Sin embargo, años de blogs y reseñas internacionales pueden estar moviendo la aguja a favor de destinos históricamente visitados por extranjeros como La Fortuna, Monteverde y Manuel Antonio.
Por otra parte, las opciones culturales, históricas y gastronómicas quedan en segundo plano en Costa Rica.
Conocer la historia del café fue mencionada en algunas respuestas, de manera escueta, pero solo de complementariamente. Ninguna herramienta de IA construyó parte de su recorrido alrededor de actividades cafetaleras, zonas rurales o territorios indígenas.
La situación también coincide con los esfuerzos gubernamentales y sus políticas de atracción turística basadas en la naturaleza, por encima de cualquier otro atractivo local.
Los presupuestos
En cuanto a las estimaciones financieras, las herramientas reconocen que simplemente hicieron estimaciones y apenas algunas cotizaciones concretas.
Chat GPT incluso advirtió haber estimado un gasto promedio de $48 por noche en hospedaje, suponiendo que se compartía la habitación con una segunda persona: un supuesto no estaba incluido en la pregunta original.
Aclaró que, si se viajaba solo, sería considerablemente más difícil ajustarse al presupuesto mencionado.
Gemini, en tanto, calculó $90 por noche en el mismo rubro.
Las herramientas de IA también hicieron provisiones de entre $300 y $390 para actividades, a pesar de que fueron ambiciosas en sus planes. Desde caminatas hasta aguas termales o deportes de aventura fueron parte de sus recomendaciones.
Más allá de las estimaciones económicas, y cuán factibles sean, las coincidencias en las recomendaciones que brindó la IA fueron muy marcadas. Las ventanas digitales de la IA en Costa Rica apuntan a una misma dirección.
