EscucharApple anunció la habilitación de Tap to Pay para que los comercios en Costa Rica utilicen un iPhone como datáfono y reciban pagos en las compras de sus clientes mediante billetera electrónica o tarjetas de crédito y débito.
La firma explicó que la facilidad trabaja en colaboración con plataformas de cobro, desarrolladores de apps y redes de pago para que negocios de todos los tamaños cuenten con un sistema de cobro sencillo y sin contacto, compatible con tarjetas de débito y crédito y billeteras digitales.
Para aprovecharla, los negocios deben realizar varios pasos con el banco local que es su entidad adquirente.
En Costa Rica, se puso a disposición la billetera digital Apple Pay desde noviembre del 2021, demostrando la rapidez con la que los usuarios locales reciben y adoptan este tipo de soluciones.
Estas tecnologías se unen a otras alternativas existentes en algunos de los bancos locales y a servicios de 25 fintechs, tales como Tilopay, Kipo, Zunify y Kash, entre otras, según la iniciativa Misión Lunar.
Banco Nacional
En el caso del Banco Nacional (BN), el comercio se afilia a la adquirencia de esta entidad.
“Una vez generadas sus credenciales, solo deberá descargar la aplicación desde la tienda oficial del Banco Nacional para activar el servicio y comenzar a recibir pagos”, explicó Grettel Chichilla, directora de adquirencia comercial y operaciones del BN.
Dado que ya no se requiere un datáfono físico tradicional, los costos podrían ser distintos. El BN todavía los está definiendo.
“Tap to Pay en iPhone transforma un teléfono inteligente en una terminal punto de venta capaz de procesar pagos sin contacto mediante tecnología NFC. No requiere hardware o lectores adicionales”, destacó Chinchilla.
La tecnología Near Field Communication (NFC) es un sistema inalámbrico de corto alcance que permite el intercambio instantáneo de datos entre dos dispositivos al acercarlos a pocos centímetros.
Banco de Costa Rica
El Banco de Costa Rica (BCR) también ofrece la solución para que el iPhone adopte funciones similares a las de un datáfono tradicional (POS) sin necesidad de hardware adicional.
“Con la reciente incorporación de esta tecnología, el BCR robustece su oferta de medios de pago. De este modo se brinda a los comercios una alternativa moderna, segura y conveniente para procesar el cobro de transacciones desde un solo dispositivo móvil”, dijo Fernando Fernández, jefe de la oficina de adquirencia del BCR.
El proceso para habilitar la facilidad depende de si es un cliente nuevo o uno ya afiliado.
Los nuevos clientes completan el proceso de afiliación al servicio llenando los datos del formulario en la plataforma BCR Directo. Después, un ejecutivo los contacta para finalizar el trámite.
Los negocios ya afiliados únicamente deben solicitar la habilitación de Tap to Pay a través de su ejecutivo o del área comercial de la institución.
“El BCR habilita una credencial digital (token) asociada a la afiliación del servicio. Esta credencial permite activar la aplicación Tap Móvil BCR en su dispositivo iOS (iPhone), replicando así las funciones de una terminal de pago tradicional”, detalló.
Respecto a la estructura de costos, el funcionario respondió que el servicio se rige por el modelo de comisión por transacción, equivalente a un porcentaje sobre el servicio y a una mensualidad por el aplicativo, que se encuentran regulados bajo el marco de la Ley de Comisiones máximas del sistema de tarjetas (N° 9831) y según la cual es el Banco Central de Costa Rica el que determina las comisiones máximas.
El BCR indicó que no aplica ningún cargo inicial por concepto de afiliación o membresía al servicio. “Los únicos costos asociados a esta solución corresponden a los porcentajes de comisión por transacción, los cuales se rigen bajo la regulación vigente para el servicio de adquirencia y a una tarifa mensual fija destinada al mantenimiento del aplicativo”, recalcó Fernández.
El ejecutivo destacó que esta es una solución que representa una alternativa altamente competitiva y económica en comparación con el alquiler de un datáfono tradicional. Asimismo, al prescindir de un dispositivo físico, el costo mensual de mantenimiento del aplicativo es aproximadamente un 50% menor que el monto máximo permitido por la regulación vigente para el alquiler de terminales POS.
“En línea con los demás servicios de aceptación de pagos, esta herramienta permite recibir transacciones de forma ágil y sencilla bajo los más altos estándares de seguridad, con la ventaja exclusiva de operar sin necesidad de hardware o dispositivos físicos adicionales”, dijo Fernández.
BAC Credomatic
BAC no respondió al cierre de edición las consultas enviadas sobre la activación de Tap to Pay en el iPhone para convertir este dispositivo en una terminal de pagos.
En su sitio web, esta entidad ofrece la posibilidad de convertir teléfonos inteligentes iOS y Android en datáfonos a través de una solución que denomina Hit.
En este caso, para los clientes nuevos se debe tramitar la afiliación a BAC, lo que implica completar la información y la documentación requeridas para que un agente especializado realice el acompañamiento de cada paso de un proceso que la entidad califica como sencillo y rápido.
Cuando ya el negocio está afiliado, se utiliza el número de afiliado (una cifra de ocho dígitos) que se encuentra en alguno de los cierres realizados con el datáfono y que facilitará la asesoría del ejecutivo del banco.
Asimismo, el costo de la membresía (pago único al afiliarse) es de $140, a lo que se suma el mantenimiento mensual ($5,50) y la mensualidad por usuario configurado ($10). El dispositivo debe tener tecnología NFC.
Banco Lafise
El Banco Lafise también cuenta con una aplicación llamada Poket para convertir el móvil en un punto de venta que acepte pagos de tarjetas Visa y Mastercard. En este caso, la pueden utilizar personas naturales (hasta un límite de facturación de $2.800) y personas jurídicas.
Para las personas naturales, se solicita cédula e inscripción como contribuyente ante el Ministerio de Hacienda. Los negocios presentan la cédula del representante legal, personería jurídica vigente, la inscripción ante el Ministerio de Hacienda y la composición accionaria.
La activación se realiza en cuatro pasos: se descarga la app Poket de App Store (para dispositivos con sistema operativo iOS 13.4 o superior) y Google Pay (para dispositivos Android 11 o superior), se llena el formulario en la sección de registro, se confirman los datos con un ejecutivo de Lafise que creará una cuenta y se ingresa a la app.
La aplicación ofrece varias funcionalidades: envío de comprobante al cliente mediante WhatsApp y otras plataformas, control de facturación, historial de ventas, control de enlaces de pago y descarga de reportes.
El sistema hace un corte diario a las 9:45 p. m. para cobros presenciales y a las 12:00 a. m. para cobros a distancia. El negocio recibe el dinero mediante un depósito en su cuenta Lafise (vinculada a Poket) a la mañana siguiente.
