EscucharApple realizó un incremento de hasta 25% en los precios de sus líneas de computadoras personales Mac y de sus tabletas iPad desde primera hora del jueves anterior.
El movimiento fue anticipado por declaraciones de su CEO actual, Tim Cook, según el cual los costos de los insumos se convirtieron en un factor imposible de absorber sin afectar gravemente la rentabilidad de la compañía. La demanda de componentes aumentó con el crecimiento de la industria de inteligencia artificial en los últimos años.
Por ahora, los iPhone no están incluidos en la lista de productos con aumentos de precios, pero no se descarta que se vean afectados. El incremento en esta categoría es probable que venga con el nuevo modelo que la firma anunciará en septiembre próximo de cara a las ventas navideñas, como es tradicional cada año.
En Costa Rica predomina la cautela y la espera sobre cuándo se sentirá el aumento, mientras los distribuidores reciben la información oficial de Apple y analizan el impacto en los precios de las unidades que comercializan aquí.
Las firmas insisten en que este tipo de ajustes responden a factores globales y que su compromiso es ofrecer a los clientes en Costa Rica el mejor acceso a productos Apple, asesoría y diferentes alternativas de compra.
“Somos conscientes de que la industria tecnológica y de telecomunicaciones opera en un contexto global dinámico, donde factores como las cadenas de suministro, el costo de componentes y las condiciones del comercio internacional pueden evolucionar con el tiempo”, dijo Wendy Madriz, gerente de comunicaciones de Liberty.
En Costa Rica, de acuerdo con los sitios web de los distribuidores locales autorizados por Apple, los diferentes modelos de computadoras Mac van desde $799 y las iPad desde $499. Los iPhone tienen precios desde $540.
Operadores
Los operadores de telefonía móvil comercializan los teléfonos inteligentes iPhone dentro de sus planes de pospago en particular. También suelen tener disponibles otros productos como accesorios, AirPods 4, auriculares Beats y cargadores.
Según Madriz, en Liberty dan seguimiento permanente a las tendencias de precios y analizan su posible impacto en las operaciones.
“Es prematuro anticipar efectos específicos o concluir que estas condiciones se traducirán necesariamente en cambios para nuestros clientes”, dijo Madriz. “Como siempre, continuaremos gestionando estos retos con una visión de largo plazo, procurando mantener la mejor propuesta de valor y la calidad de nuestros servicios”.
En Claro se indicó que no han recibido una comunicación oficial de Apple sobre un ajuste en los precios de sus productos.
“Evaluamos constantemente nuestra oferta comercial para continuar brindando opciones competitivas que permitan a los clientes acceder a tecnología de última generación con una propuesta de valor atractiva, manteniendo siempre la mejor relación entre precio y calidad”, dijo Seth Artavia, vocero de Claro.
Distribuidores autorizados
En el caso de los distribuidores autorizados disponen de una gama más amplia de productos, desde los iPhone hasta computadoras Mac y tabletas, aparte de accesorios y otros productos.
Ana María Perurena, gerente de Mercadeo de iShop, confirmó que recibieron las comunicaciones oficiales relacionadas con cambios en las condiciones comerciales de manera simultánea a su implementación en los distintos mercados.
“En este momento nos encontramos analizando la información disponible para comprender plenamente su impacto y alcance”, respondió Perurena.
iShop cuenta en Costa Rica con 16 tiendas, ubicadas en Alajuela, Heredia, Escazú, Moravia y Cartago, entre otros sitios.
iCon, por su parte, también comercializa el ecosistema completo de productos Apple, incluyendo iPhone, Mac, iPad, Apple Watch, AirPods, Apple TV y accesorios. Esta cadena tiene 21 tiendas, incluyendo en Guápiles, Tamarindo, San Ramón, Jacó y San Carlos.
“Efectivamente es un tema que va a impactar en los precios de comercialización en Costa Rica”, respondió Luciano Ruiz Estrada, director comercial de iCon Holding. “Al tratarse de una situación que responde a condiciones globales de la marca y del mercado, iCon, como distribuidor autorizado, no sería la excepción”.
Ruiz indicó que, en cuanto a la proporción del ajuste, no cuentan aún con cuál será el porcentaje de incremento en el precio exacto para el mercado local. “No sería preciso indicar si el incremento será equivalente al reportado en Estados Unidos”, agregó.
Por su parte, los distribuidores Gollo y Monge no respondieron las consultas de El Financiero.
