EscucharEl Aeropuerto Internacional Juan Santamaría (AIJS), administrado por la empresa AERIS, implementó un nuevo sistema de carriles preferenciales denominado SJO Fast Track.
La medida, que entró en vigencia este 1.° de julio, busca optimizar el tránsito de viajeros a través de los principales filtros de control de la terminal, sin eximir a los usuarios de las revisiones legales y obligatorias dictadas por las autoridades de migración y aduanas.
El servicio está diseñado para funcionar en puntos estratégicos de la terminal internacional. En el sector de salidas, el acceso preferencial se ubicó justo antes del control migratorio y en el área de llegadas cuenta con dos puntos de control específicos: el primero se sitúa previo a la revisión migratoria de entrada y el segundo antes del control de aduanas.
De acuerdo con la administración del aeropuerto, el objetivo técnico de la medida es mejorar la distribución de los flujos de personas dentro del edificio, especialmente en las franjas horarias que registran picos de visitación debido a la concentración de vuelos, resguardando la capacidad operativa de la infraestructura actual.
Horarios y condiciones de acceso
Para concentrar el servicio en los momentos de mayor saturación de la terminal, la administración estableció horarios diferenciados según el tipo de flujo de pasajeros:
- Salidas internacionales: El carril preferencial opera de 4:00 a. m. a 8:00 p. m.
- Llegadas internacionales: El sistema funciona desde las 11:00 a. m. hasta las 10:00 p. m.
Los pases de acceso tienen un costo de $100 por persona y se adquieren de forma individual a través del sitio web oficial del aeropuerto, el cual redirige a los usuarios a la plataforma de e-ticket. Durante la compra, el usuario debe seleccionar el mes estimado de su llegada o salida; no obstante, las condiciones del servicio estipulan que cada pase es de un único uso.
Como parte de la política de acceso familiar, los menores de siete años están exentos del pago de la tarifa, siempre y cuando realicen el tránsito acompañados por un adulto que porte un pase válido.
Mecanismo digital y convenios corporativos
El sistema opera bajo una modalidad completamente digitalizada. Tras realizar la compra en línea, el usuario recibe un código QR dinámico que puede ser integrado a billeteras electrónicas. La validación en los puntos de control del aeropuerto se realiza mediante escáneres automatizados instalados en los ingresos de los carriles preferenciales.
Además de la compra individual, la gestión aeroportuaria abrió el acceso al programa mediante convenios con socios comerciales. Dentro de esta estrategia, se confirmó que los usuarios de tarjetas Mastercard Black emitidas en Costa Rica podrán utilizar estos carriles preferenciales, sujetos a los términos, condiciones y topes de uso que la marca financiera determine para sus clientes.
