Inspección en ‘outlets’ de Costa Rica revela anomalías en garantías y precios ocultos

Las autoridades visitaron comercios ubicados en Heredia, San José, Alajuela y Cartago, donde identificaron fallas relacionadas con la información que reciben los consumidores antes de realizar una compra.

Entre los principales problemas detectados estuvieron la ausencia de precios visibles, productos con etiquetado en idiomas distintos al español y condiciones poco claras sobre cambios y garantías. Además, varios comercios no cumplían con el plazo mínimo legal de garantía de 30 días hábiles.

MEIC dio plazo para corregir incumplimientos

Tras la inspección, el MEIC emitió medidas preventivas para los 24 establecimientos y otorgó un periodo para corregir las irregularidades.

Al vencer el plazo el pasado 12 de junio, 14 comercios habían corregido todas las faltas, seis realizaron correcciones parciales y cuatro no presentaron ninguna respuesta.

Los establecimientos que mantengan los incumplimientos serán denunciados ante la Comisión Nacional del Consumidor.

De acuerdo con la normativa vigente, podrían enfrentar sanciones económicas entre ¢462.200 y ¢18,4 millones.

Salud decomisó productos sin registro sanitario

El operativo también incluyó la participación del Ministerio de Salud, que inspeccionó 13 locales para verificar productos de interés sanitario.

Durante las visitas se decomisaron 117 unidades, principalmente equipo y material biomédico que no contaba con registro sanitario o presentaba problemas de etiquetado. El ministerio indicó que tramita las órdenes sanitarias correspondientes.

Por su parte, la Policía de Control Fiscal revisó 19 establecimientos para verificar la inscripción ante la Administración Tributaria, la emisión de comprobantes electrónicos y el ingreso legal de productos como cosméticos, alimentos y bebidas alcohólicas.

En esta revisión no se detectaron irregularidades tributarias.