EscucharLab de Ideas con apoyo de Mastercard. — 1.151 autobuses de la Gran Área Metropolitana (GAM) y todos los trenes que operan en esta zona ya cuentan con el servicio de pago electrónico en sus unidades.
La implementación del sistema empezó en el 2021 y permite a los usuarios cancelar su pasaje sin efectivo, mediante dispositivos como tarjetas, celulares, relojes inteligentes y similares.
El objetivo es agilizar el proceso de compra y hacerlo más seguro al eliminar el uso de billetes y monedas.
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El nombre completo del servicio es Sistema Nacional de Pago Electrónico en el Transporte Público (SINPE-TP) y funciona con tarjetas emitidas por entidades financieras nacionales e internacionales que cuenten con el estándar EMV y la tecnología de pago sin contacto de marcas como Mastercard, cuyos datos afirman que son 21 las empresas de transporte masivo en la GAM que ya trabajan con estos dispositivos.
Según indicó Kristine Matheson, líder del clúster de Centroamérica para Mastercard, la ampliación de estos métodos de pago “genera confianza entre las personas usuarias y permite reducir el riesgo de manejar grandes cantidades de efectivo. Además, agiliza y quita fricción a su pago de servicios, permitiéndoles disfrutar más de las actividades y ahorrándoles tiempo”.
El SINPE-TP registra casi 70.000 transacciones diarias, según el Banco Central, y la hoja de ruta de las autoridades estima que serán 1.500 los buses que quedarán habilitados con validadores de pago electrónico para final de este año.
Para el 2025, por su parte, se proyecta la misma cifra, con el objetivo de llegar a 3.000 unidades en la GAM.
Por toda la GAM
El pago electrónico ya opera en líneas de cantones enteros como Desamparados, que tiene una cobertura total del servicio, y en las regiones cartaginesas de Guadalupe y El Guarco; en las rutas josefinas de Sabana-Estadio, Escazú y Santa Ana; y en Tuetal Norte y Sur, de Alajuela; así como en las de Mercedes Norte, Guararí y Belén, en Heredia.
El BCCR señala que ya hay 1.2 millones de usuarios en la GAM y, según Matheson, el objetivo es que “pronto podamos hablar de un sistema 100% digitalizado que sea más cómodo y seguro para todas las personas”.
La meta de Mastercard es “que Costa Rica sea el primer país de Latinoamérica 100% digitalizado, al menos en lo que se refiere a transacciones para el pago de productos y servicios”.
Por ello han implementado acciones como la Tarjeta Ciudadano de Oro que cuenta con la tecnología Touch Card y que introduce un sistema de hendiduras para ayudar a las personas con debilidad visual a identificar que están utilizando la tarjeta correcta solo con el tacto.
Esta tarjeta también funciona como sustituto del carné de Ciudadano de Oro que entrega la Caja Costarricense de Seguro Social y que les permite a los adultos mayores obtener descuentos en comercios afiliados y en el transporte público al momento de pagar.
Artículo realizado con el apoyo de Mastercard. ‘Lab de Ideas’ es una sección que destaca iniciativas de marcas y empresas en Costa Rica. El contenido editorial está diseñado para ser útil, y también hay espacio para mensajes comerciales curados, acompañados; diferentes.
