EscucharLa tarjetas de crédito suelen ofrecer algún programa de beneficios, los más comunes son la acumulación de puntos, millas o el denominado cashback. Estos tienen como fin atraer y retener a los clientes mediante algún tipo de premio
Actualmente, solo uno de los seis bancos más grandes de Costa Rica ofrece tarjetas con el programa o la modalidad cashback.
El cashback es un beneficio que permite acumular un porcentaje determinado de dinero sobre las compras que realiza un tarjetahabiente en comercios generales o específicos, según el tipo de tarjeta que posea.
La acumulación varía dependiendo de los establecimientos, por ejemplo, en algunos comercios se podría ver el retorno de hasta un 5% del total pero en otros podría ser de un 2% o 1%.
Al final, el cashback acumulado se podrá utilizar para pagar el saldo de la tarjeta o para depositarlo en la cuenta bancaria que mantenga en la entidad que emitió el plástico.
Según las respuestas que obtuvo este medio tras consultar a los seis bancos más grandes del país —Banco Nacional (BN), Banco de Costa Rica (BCR), BAC, Banco Popular, Davivienda y Scotiabank—, solo el BAC ofrece tarjetas de crédito con este programa de lealtad. Entre ellas se encuentran: Cashback Premium y Cashback Blue AMEX.
En este artículo le contamos cuál es la tarjeta que más cashback otorga en el BAC y otros detalles relevantes.
Cashback Premium de BAC Credomatic
¿Con esta tarjeta, cuánto se acumula por cada compra? Según Laura Moreno, vicepresidenta de relaciones corporativas del banco, este plástico acumula un 5% en supermercados, farmacias, restaurantes y comida rápida, y un 1% en tiendas por departamento, ropa y zapaterías.
Esto, siempre y cuando se cumpla con el reto de facturación mensual de $1.000.
Las categorías de acumulación están previamente definidas por el banco, por lo que el cliente no puede elegir en cuáles comercios acumular más o menos cashback.
¿Cuáles transacciones no acumulan cashback con esa tarjeta? Aquellas que se realicen en las industrias que no fueron mencionadas en la respuesta anterior.
¿Si una compra se hace con tasa 0, igual se acumula cashback? No.
¿Cómo se puede canjear el saldo acumulado? El cashback acumulado se puede canjear a través de la plataforma Mi Viaje, o bien, en Banca en Línea como crédito a la misma tarjeta o efectivo a la cuenta bancaria.
¿A cuántos colones equivale cada punto cashback? A ¢1.
¿Cuál es el mínimo de acumulación para poder redimir lo obtenido de la tarjeta mencionada? Para poder redimir los puntos cashback se tiene que acumular como mínimo ¢15.000.
¿Cuál es el máximo de acumulación? Hasta 69.828 puntos mensuales.
¿Cuándo vence el total de cashback acumulado? Cada dos años móviles. Por ejemplo, lo acumulado en noviembre de 2023 vencerá en noviembre de 2025.
¿Bajo qué escenarios se puede penalizar el cashback disponible? Moreno indicó que los puntos cashback se penalizan de la siguiente forma:
- 50% de los puntos acumulados si el cliente entra en mora durante 31 días.
- 100% de los puntos acumulados si el tarjetahabiente entra en mora más de 32 días.
- 100% de los puntos acumulados por solicitud de cancelación del producto.
Los otros cinco bancos
El BN, el BCR y el Popular indicaron que no cuentan con programa de beneficio cashback. En el caso de Scotiabank, el banco explicó que su oferta de programas de lealtad está enfocada en brindar la oportunidad de acumulación de puntos y millas.
Davivienda, por su parte, informó que sí ofrece el beneficio de cashback, aunque no a través del programa de lealtad como tal. Según explicó Edwin Céspedes, director de Medios de Pago del banco, las tarjetas de crédito Davipuntos permiten a sus clientes canjear esos puntos por cashback.
Ante estas respuestas, se llega a la conclusión de que actualmente solo el BAC (entre los bancos consultados) ofrece el programa de cashback de manera directa, es decir, sin tener que pasar por el esquema de puntos antes.
El único programa de lealtad que sí está presente en los seis principales bancos del país es el de acumulación de puntos, de acuerdo con la información recopilada por El Financiero en los últimos meses.
LEA MÁS: Estas son las tarjetas de crédito de los seis mayores bancos de Costa Rica que otorgan más puntos
Este beneficio está dirigido a los clientes que disfrutan de programas de bonificación, donde acumulan puntos por sus compras. Sin embargo, es importante tener en cuenta que existen transacciones que, dependiendo de la entidad financiera, no generan puntos. Entre ellas se incluyen pagos en casinos, servicios públicos o compras a cuotas.
Los puntos acumulados por un tarjetahabiente pueden ser redimidos de diversas formas, la opción común es utilizarlos para adquirir productos o servicios en comercios que así lo permitan.
