Uno de los primeros pasos en cualquier análisis es el reunir datos. Esto suele suceder por medio de experimentos que hacen las compañías –desde encuestas informales hasta experimentos controlados aleatorizados.
Hasta que no sepa bien cómo funcionan las cosas en la empresa, corre el riesgo de evaluar los procesos y a la gente con demasiada precipitación. Por eso es importante que controle su urgencia de “hacer algo”.
Cadena de supermercados pasó de la quinta a la tercera posición del índice Merco 2019.