“Debemos actuar con medidas efectivas antes de que la población empiece a ver góndolas y puntos de venta vacíos”, solicitó Juan Ignacio Pérez, presidente la Cámara Costarricense de la Industria Alimentaria (Cacia), tras la paralización de los procesos aduaneros que afirma que se presentan a raíz del hackeo que sufre el gobierno durante la última semana en la plataforma del Ministerio de Hacienda.
Ante esto, en Cacia solicitan la declaración de ‘estado de emergencia nacional’. La Cámara de Comercio hizo la misma petición al gobierno.
Por medio de la Tecnología de Información para el Control Aduanero (TICA) de Hacienda se tramitaban las importaciones y exportaciones. Ante la caída de la plataforma, desde el lunes 18 de abril, los procesos pasaron a ser manuales.
En Cacia consideran que las medidas de contingencia anunciadas por el gobierno son insuficientes, esto porque muchas compañías reportan la imposibilidad de planificar la producción a falta de los insumos que “se encuentran entrabados en procesos administrativos que no encuentran salida ni flexibilidad por parte de la autoridad”.
La Cámara de Comercio se sumó a la solicitud de Cacia, porque aseguran que la Dirección General de Aduanas (DGA) manifestó que alcanzó su máxima capacidad para responder de manera más eficiente.
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“Para tener una idea del problema, en la Aduana Santamaría se estima un procesamiento histórico de más de 12.000 DUAs (declaración única aduanera) por semana, sin embargo, según un comunicado del Ministerio de Hacienda del 25 de abril, en la semana anterior únicamente se despacharon 978 DUAs”, argumentó la Cámara de Comercio.
Esta cámara aclaró que las autoridades aduaneras se han mostrado activas en la búsqueda de soluciones, con resultados lentos pero positivos. Pero ahora la importación de mercancías enfrenta otro ‘cuello de botella’ en los almacenes fiscales.
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“Una vez que la carga ha sido ingresada al país, debe pasar por los almacenes fiscales para consolidar su nacionalización, proceso que incluye el pago respectivo de impuestos. Para esto es necesario procesar el DUA”, explicó la Cámara de Comercio.
La situación persiste en las aduanas y almacenes fiscales, lo cual afecta a importadores y toda la cadena logística.
De acuerdo a información aportada por Cacia, la industria alimentaria señaló que “se empieza a generar un escenario de gran incertidumbre que provoca el cierre de líneas de producción a falta de materias primas, ingredientes, insumos, equipos y materiales de empaque que no encuentran salida en las caóticas aduanas de nuestro país”. El dato fue entregado al ministro de Hacienda Elián Villegas.
Los empresarios de la industria alimentaria hacen las siguientes peticiones al ministro de Hacienda:
- Mayor asignación de recursos humanos y tecnológicos alternativos.
- Extensión de horarios.
- Revisión de los procedimientos y trámites de manera manual o por correo electrónico para que, verificados por las agencias aduanales y realizado el respectivo pago de impuestos, se proceda a la liberación de la mercadería en menos de 24 horas.
Por su parte, la Cámara de Comercio insta al presidente de la República y al ministro de Hacienda a compartir el plan de acción correspondiente que incluya fechas de respuesta y soluciones estimadas.
“Reiteramos nuestra preocupación e interés por brindar las condiciones necesarias a las empresas para que puedan desalmacenar sus mercancías y continuar con sus procesos productivos. Esperamos que las autoridades respondan asertivamente y a la mayor brevedad a nuestro llamado en aras de contribuir con la facilitación del comercio”, concluyó Roxana Sosa, directora de la Cámara de Comercio de Costa Rica.